管理制度

一、我们的团队:

 乐观、积极、快乐、专业

二、应具备的素质和能力:

 热情、自信、诚实、谦虚、公平、原则性强、服务意识强、具有亲和力

  1. 具有高度的敬业精神、良好的团队合作精神和服务意识;
  2. 较强的责任心和抗压承受能力;
  3. 积极、乐观的心态;
  4. 有上进心,爱学习,努力提高自身素质;
  5. 为人正直、公平,具有较强的原则性;
  6. 性格开朗,亲和力强,善于与人沟通;
  7. 工作思路清晰,良好逻辑思维能力;
  8. 良好的沟通能力和执行能力,一定的组织、协调、监控能力;
  9. 良好的文字功底、写作能力和语言表达能力;
  10. 熟练操作电脑,能灵活运用word 、excel、ppt等办公软件。

三、工作职责:

  1. 根据各部门实际情况制作各岗位实操标准;
  2. 了解员工在执行中的意见和建议,及时反馈、修改、完善;
  3. 组织和督促各部门的实操制作工作,协调解决制作过程中出现的问题;
  4. 负责各岗位实操标准的制定、反馈、修改、汇总和分析,并反馈与各部门;
  5. 根据员工实际需要,制作员工更需要的、实用的工作标准和专业技能资料;
  6. 挖掘各部门实操标准制作人才,为公司储备、培养人才。

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